Chính Sách Giá

Quy định về giá, thuế, phí công bố trên nền tảng taybacgreen.com

Tây Bắc Green cam kết công khai, minh bạch mọi thông tin liên quan đến giá bán sản phẩm nhằm bảo vệ quyền lợi và tạo sự an tâm tuyệt đối cho Quý khách hàng khi mua sắm trên website taybacgreen.com.

1. Nguyên Tắc Niêm Yết Giá

Tất cả sản phẩm đăng bán trên taybacgreen.com đều được niêm yết giá công khai, rõ ràng ngay tại trang sản phẩm, áp dụng thống nhất cho mọi khách hàng, không phân biệt hình thức đặt hàng (website, fanpage, Zalo OA…).
Giá niêm yết là giá bán cuối cùng cho một đơn vị sản phẩm theo quy cách đóng gói được mô tả (ví dụ: theo gói 500g, 1kg, chai 250ml…), đã bao gồm các loại thuế, phí liên quan trực tiếp đến sản phẩm theo quy định tại Mục 2, trừ phí vận chuyển được tính riêng theo Mục 3.
Trường hợp sản phẩm có nhiều biến thể (trọng lượng, quy cách, loại sản phẩm khác nhau), mỗi biến thể sẽ hiển thị mức giá tương ứng riêng biệt để khách hàng dễ dàng lựa chọn và đối chiếu.

2. Thuế Và Phí Bao Gồm Trong Giá Sản Phẩm

Giá bán hiển thị trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định pháp luật hiện hành (nếu sản phẩm thuộc diện chịu thuế) hoặc là giá bán của hộ/cơ sở sản xuất nông sản áp dụng theo quy định miễn, giảm thuế đối với nông sản, thực phẩm chưa qua chế biến sâu theo quy định của pháp luật thuế hiện hành.
Các chi phí cấu thành giá bán (nguyên liệu, đóng gói, bảo quản, vận hành…) đã được tính toán và phản ánh trong mức giá cuối cùng; Tây Bắc Green không thu thêm bất kỳ khoản phí ẩn nào ngoài các khoản đã công bố công khai tại Mục 3.

3. Các Khoản Phí Phát Sinh Ngoài Giá Sản Phẩm

Ngoài giá bán sản phẩm, đơn hàng có thể phát sinh thêm các khoản phí sau, được hiển thị minh bạch tại bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng:

Loại phí	Ghi chú
Phí vận chuyển	Tính theo khối lượng đơn hàng và khu vực nhận hàng, xem chi tiết tại Chính sách Giao hàng
Phí thu hộ (COD)	Áp dụng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển đối tác (nếu có), thông báo cụ thể tại thời điểm đặt hàng
Phí đóng gói đặc biệt	Chỉ áp dụng khi khách hàng yêu cầu đóng gói quà tặng, hộp cao cấp theo yêu cầu riêng

Tây Bắc Green không thu bất kỳ khoản phí nào không được thông báo rõ trước khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.

4. Điều Chỉnh Giá Và Chương Trình Khuyến Mãi

Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm căn cứ vào biến động giá nguyên liệu đầu vào, mùa vụ nông sản Tây Bắc, chi phí vận chuyển và thị trường. Mọi thay đổi giá sẽ được cập nhật trực tiếp trên website trước khi áp dụng.
Đơn hàng đã đặt và được xác nhận thành công sẽ áp dụng theo mức giá tại thời điểm đặt hàng, không bị ảnh hưởng bởi các điều chỉnh giá sau đó.
Các chương trình khuyến mãi, giảm giá (nếu có) sẽ nêu rõ điều kiện áp dụng, thời gian hiệu lực và mức giá ưu đãi cụ thể; giá sau khuyến mãi luôn được hiển thị song song với giá niêm yết gốc để khách hàng dễ dàng đối chiếu.

5. Sai Lệch Về Giá

Trong trường hợp phát hiện sai sót về giá niêm yết do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu (ví dụ: giá hiển thị thấp/cao bất thường so với giá trị thực tế của sản phẩm), Tây Bắc Green sẽ:

Chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và xác nhận lại trước khi giao hàng.
Cho phép khách hàng lựa chọn tiếp tục mua theo giá đã điều chỉnh đúng hoặc hủy đơn hàng miễn phí, hoàn 100% số tiền đã thanh toán (nếu có) trong trường hợp không đồng ý với mức giá điều chỉnh.

6. Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến giá bán, thuế, phí trên website, Quý khách vui lòng liên hệ:

Website: taybacgreen.com
Hotline/Zalo: 0867765565
Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/dacsantaybacpage
Thời gian hỗ trợ: 8h00 – 17h30, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy

Tây Bắc Green có quyền điều chỉnh, cập nhật Chính sách giá này để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và thực tế kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.